to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Canlı Skor Bilgisi Nedeniyle Kaybedilen Bahislerin İadesi Talebi
09.05.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden Juventus’un maçına, canlı maç ekranında görünen skora güvenerek 4603-5627-3279-9708-3400 ve 4603-5627-3278-8556-2500 numaralı kuponlarla toplam 150 TL’lik bahis oynadım. Maç boyunca canlı maç ekranında ve maç bilgisi kısmında skor uzun süre 0-2 olarak göründüğü için sistemin gösterdiği bu skora göre işlem yaptım.
Maç bittikten sonra kuponlarımın kaybettiğini gördüğümde, bunun sitedeki yanlış skor bilgilendirmesinden kaynaklandığını anladım. Daha önce de İddaa.com’un canlı maç ekranında benzer yanlış skor ve bilgi problemleri yaşadım ve aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da sitede şikayet yazdığını görüyorum.
Canlı destek kısmından destek almak istediğimde sistem sürekli “bir sorun oluştu” hatası veriyor; bu yüzden o anda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca telefonla arama yapma imkanım da olmadığı için mağduriyetimi iletemedim. Bazı durumlarda müşteri hizmetleri sorumluluğun tamamen kullanıcıda olduğunu söyleyebiliyor; ancak burada skor bilgisini sağlayan taraf İddaa.com olduğu için, benim de doğal olarak sistemde gördüğüm resmi bilgiye güvenmem beklenir.
Yanlış skor bilgisi nedeniyle oynadığım kuponlarda zarara uğradığımı düşünüyorum. Bu nedenle, belirtilen kuponlarda yer alan tutarların hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu hata ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, İlgili talebiniz incelenmiştir. Resmî kupon değerlendirmeleri Merkezi Bahis Sistemi tarafından birden fazla kaynaktan doğrulanarak yapılmaktadır. Yer alan canlı skor, süre, istatistikler, video ve diğer içerikler üçüncü taraf veri sağlayıcılardan temin edilerek sunulmaktadır. Canlı veri akışının doğası gereği, nadiren de olsa bilgilerde gecikme, eksiklik veya güncelleme farklılıkları oluşabilir. Bu nedenle canlı verilere dayalı bahis işlemlerinde bu durumların göz önünde bulundurulması gerekmektedir. Verileri mümkün olan en güncel haliyle sunmayı hedeflemekle birlikte, verilerin doğruluğu, eksiksizliği ve anlık iletimi konusunda garanti verememektedir. Yapılan kontroller sonucunda, sonuçlandırmada herhangi bir hata bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılarımızla.
Kardeşim hatalı veya eksik bilgi değil bu maçın ikinci yarısında full ekran izledim 2 dakika süren vs bir hata değildi yok anlık hatalardan sorumlu değiliz gibi mantığa uzak açıklamalarda bulunmanız marka adınızı son derece kötü etkileyecektir
