to read complaints and reviews, or file yours.Maç Sonuna Yakın Kupon İptalleri İddaa’da Şikayet Konusu
İddaa’nın kendi uygulaması üzerinden spor bahsi oynarken kuponlarım maçların bitimine yakın “iade” edilerek mağdur ediliyorum. 16 Haziran 2026 tarihindeki Arjantin – Cezayir maçı ve bugün oynanan Kolombiya – Gana maçı için oluşturduğum kuponlar, maçlar devam ederken ve kazanma ihtimali varken sistem tarafından iptal edildi.
Uygulamadaki hesabıma ait müşteri numaram 5443**93, ilgili kupon numaram ise 4604-1127-2951-8363-3700’dür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kuponun “oynanmaması gereken bir kupon olduğu ve yanlışlıkla açıldığı” söylendi. Ancak bu açıklama, özellikle maç başladıktan ve kuponum aktif biçimde oynandıktan sonra, maç bitimine doğru iade edilmesini benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Maçlar devam ederken, kuponlarımın sonuca az bir süre kala tek taraflı şekilde iptal edilmesinin nedenini şeffaf ve detaylı şekilde öğrenmek, bu kuponlarım için hak ettiğim kazançların hesabıma yatırılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhammed Bey, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Neyin açıklaması bu? Aynı şeyleri yaşayıp duruyorum, ben sıkıldım artık. Oh ne güzel, paraları versinler, kupon tutmazsa cebimize alırız, tutmaya yakın iade ederiz. Birazcık karakteriniz olsun. Neden Kolombiya-Gana maçını son 5 dakika kala kuponu iade ettiniz? Neden Arjantin-Cezayir maçında kuponu iade ettiniz? Bana bunun açıklamasını yapın, destek ekibine iletmeyin. Beni konuştum zaten destek ekibinizle, hiçbir şey bilmiyorlar, önlerindeki kağıdı okuyorlar bana.
