Kazandığım Bahis Geri İade Edildi Ve Ödeme Eksik Verildi

08.09.2026 tarihinde iddaa.com üzerinden 1.100 TL bedelle bir kupon oynadım. Kuponumda Real Betis maçında herhangi bir oyuncunun 2 gol atacağına yönelik, 14.05 oranlı bir tahminim vardı. Maçta iki golü de aynı oyuncu attı, toplamda yaklaşık 21.000 TL civarında bir kazanç bekliyordum.

Maç bittikten sonra kuponum hiçbir aşamada kazandı olarak görünmedi, yaklaşık iki saat sonra bu maç “iade” olarak sonuçlandırıldı ve kuponumdaki en yüksek oranlı bu maç geçersiz sayılarak kazancım düşürüldü. Bu işlem sonucunda bana yalnızca 4.395,50 TL civarında ödeme yapıldı. Kupon numaram 46047827258033723900’dır.

Konu hakkında iddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bir karşılaşmada oyunculara avantaj sağlayabilecek teknik veya operasyonel bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili bahisler geçersiz olarak değerlendirilebilmektedir” şeklinde, somut hiçbir gerekçe içermeyen, genel ve tatmin edici olmayan bir yanıt verilmiştir. Hangi teknik ya da operasyonel durumun ne şekilde oluştuğu, bu durumun nasıl bir avantaj yarattığı ve neden sadece bu maçın iade edildiği konusunda hiçbir net açıklama yapılmamaktadır.

Hem maç sonucu hem de kupon detaylarım ortadayken, sonradan gerekçesiz şekilde maçın iade edilerek kazancımın düşürülmesini kabul etmiyorum. Kuponumun ilgili maçla birlikte geçerli sayılıp, aradaki fark da ödenerek kazancımın eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.