Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanan Kuponum Ve Kazancım Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cumhur
23 Kasım 2025 23:48
107
Cumhur'un Teşekkür Mesajı
“Gerekli inceleme sonucu iadem yapıldı teşekkür ederim”

23.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında İddaa.com üzerinden 550 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponum kazandığı halde ne oynadığım kupon sistemde gözüküyor ne de yaklaşık 1.000 TL civarındaki kazancım hesabıma yattı.

İşlemden sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen kupon hareketlerimde bu işleme dair hiçbir kayıt bulamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. İddaa.com hesabıma kayıtlı kullanıcı / müşteri numaram 64613498’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda operatör, sistemde yaşanan bir problem olduğunu ve çalışmaların devam ettiğini söyledi ancak somut bir çözüm, kayıt ya da geri dönüş süresi belirtilmedi. Hem oynadığım kuponun hem de kazandığım bakiyenin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Oynadığım kuponun sistem kayıtlarının incelenmesini, kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan teknik soruna ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kazanan-kuponum-ve-kazancim-hesabimda-gorunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Cumhur
Cumhur
24 Kasım 2025 08:21

Gerekli inceleme sonucu iadem yapıldı teşekkür ederim

09 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
23 Kasım 2025 23:18
454
kazanan-kuponumun-odemesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kazanan Kuponun Tutarı Hesabıma Yansıtılmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Cihan
23 Kasım 2025 23:25
998
kazanan-kuponun-tutari-hesabima-yansitilmadi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponlarımın Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammet
23 Kasım 2025 23:47
396

Kazanan Kuponlarım Hesabıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Harun
23 Kasım 2025 21:09
768

Kazanan Kuponum Silindi, Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
23 Kasım 2025 23:02
214
kazanan-kuponum-silindi-odeme-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz