to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı İstatistik Nedeniyle Kayıp Sayıldı
21/11/2025 tarihinde oluşturduğum 4601-8727-3043-6957-6500 numaralı kuponumda, Valencia – Levante karşılaşmasına ev sahibinin 4 isabetli şut çeker bahsini oynadım. Maç sonrası Nesine, Bilyoner ve İddia.com da dahil olmak üzere birçok uygulamada, ayrıca Google ve farklı istatistik sitelerinde Valencia takımının 4 isabetli şut çektiği açıkça görülmesine rağmen, İddia.com kuponumu kayıp olarak yansıttı.
Maç özetini izlediğimde de ev sahibinin 4 isabetli şut çektiği net şekilde anlaşılıyor. Buna rağmen kuponumun kayıp sayılması hem mağduriyet oluşturmaktadır hem de istatistiklerle çelişmektedir. Bu kupona 220.000 TL tutarında oynama yaptım ve kuponumun kazanması durumunda 292.600 TL kazancım olması gerekiyordu.
Konu ile ilgili İddia.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verilerin merkezi bahis sisteminden geldiğini belirttiler ve bu nedenle herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ancak farklı güvenilir kaynaklarda ve maç özetinde görülen istatistiklerle bu sonucun örtüşmediğini açıkça görmekteyim.
Maç istatistiklerinin yeniden ve ayrıntılı şekilde incelenmesini, kuponumun doğru veriler ışığında tekrar değerlendirilerek kazanmış olarak kabul edilmesini ve 292.600 TL tutarındaki hak edişimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşleriniz bizim için çok değerlidir. Yukarıda belirtmiş olduğunuz görüşlerinizi, değerlendirilmesi adına ilgili birimimize ilettiğimizi bilginize sunarız. Saygılarımızla.
Geçen ay benim de başıma korner bahsinde benzer bir iş geldi; yayında net olarak kullanıldığını gördüm ama sistem saymadı. İşin en sinir bozucu yanı, video kanıtı sunsan bile tenezzül edip bakmıyorlar, sürekli «Merkezi Bahis Sistemi verileri» diyerek o basmakalıp cevapları yapıştırıyorlar. Bu para az buz değil, sakın peşini bırakma. Tüketici Hakem Heyeti üzerinden belki resmi protokolü tekrar incelettirip sonuç alabilirsin.