İddaa Kuponumda Yanlış İstatistik Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

25.10.2025 tarihinde saat 16:26’da İddaa mobil uygulaması üzerinden 4601-6127-2890-1904-7600 numaralı, 3 maçlık bir kupon oluşturdum. Kuponumun iki maçı tuttu, ancak psv maçında “en az 13 isabetli süt” seçeneğini oynamıştım. Maçı kendim izledim ve maç bitene kadar resmi İddaa sitesinde de 15 isabetli süt olarak görünüyordu. Maç sonuçlandıktan sonra ise merkezi bahis sistemi tarafından isabetli süt sayısı 12 olarak güncellendi. Oysa hem maç sırasında hem de maçtan sonra Google ve Maçkolik gibi kaynaklarda da 15 isabetli süt olduğu onaylanıyor.

Bu durum nedeniyle 6.828,14 TL tutarındaki kazancımı alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece “merkezi sistem böyle açıkladı” yanıtı verildi. Son paramı yatırdığım bu kuponda hakkımın yendiğini düşünüyorum.

Kuponumun ve psv maçının isabetli süt sayısının tekrar değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki belgelerle yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.