Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazanan Bahisime Haksız Şekilde Ödeme Yapılmadı

profile
Ahmet
01 Ekim 2025 08:24
2.984
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sayesinde sesimiz duyuldu ve sorun çözüldü teşekkürler”

01.10.2025 tarihinde İdda.com mobil uygulaması üzerinden 4601-3427-2559-1280-7400 numaralı kuponuma Genao-Lazio maçında “Lazio 4 şut çeker” seçeneğiyle bahis yaptım. Maçta Lazio 6 şut çekmesine ve karşılaşmayı 0-3 kazanmasına rağmen, kuponum sistemde “tutmadı” olarak gösterildi. Oysa maç istatistiklerinde de açıkça görüldüğü üzere tahminim doğruydu.

Yaşanan bu durumun basit bir sistemsel hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerine mail attım ve dönüş aldım; ancak merkezi bahis sistemine göre işlemin doğru olduğunu belirterek hiçbir çözüm sunmadılar. Bu, kullanıcı olarak mağdur olmama ve gereksiz yere uğraşmak zorunda kalmama sebep oldu.

Bu kupon için 58 TL yatırdım ve kazancım 418 TL olacaktı. Ufak bir miktar gibi görünse de, böylesine açık bir hak kaybı yaşamak gerçekten sinir bozucu. İdda.com’dan, kuponumun tekrar incelenmesini ve kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

kazanan-bahisime-haksiz-sekilde-odeme-yapilmadi-3.jpg
kazanan-bahisime-haksiz-sekilde-odeme-yapilmadi-2.jpg
kazanan-bahisime-haksiz-sekilde-odeme-yapilmadi-1.jpg
01 Ekim 2025 11:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Ahmet
Ahmet
01 Ekim 2025 11:29

Aradılar fakat çözüm sunmadılar merkezi bahis sistemi verileri, Nesine veya Bilyoner veya maçkolik verileri ile aynı değilmiş. Yani bu 3 sitede 6 süt çekmiş Lazio fakat merkezi bahis sitesinde 4 süt çekmemiş gözüktüğünden ödeme yapmayacaklarını bildirdiler. Yazık ya üç kuruş para zaten keyfine oynuyoruz kazanç sağlayamıyoruz bir de böyle haksızlık olması sinir bozucu. İlla illegale milleti yönlendiriyorlar gerçekten.

Ahmet
Ahmet
11 Ekim 2025 12:20

Şikayet var sayesinde sesimiz duyuldu ve sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Rezan
Rezan

Merhaba benim. Tutan bir kuponum var ve maalesef kazandı görünen kuponum hesabıma param yatmadı yardımcı olur musunuz

Mehmet
Mehmet

Dostum resmi site 5 e 4 olarak güncelledi istatistiği ben talep oluşturdum para yatacak sizde oluşturun

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Evet banada bugün yattı düzeltilmiş. Şikayet var gerçekten hukuktan önce daha faydası oluyor şirketler direk görüyor güzel uygulama.

Berk
Berk
Şikayeti Çözüldü

Hepimize aynı şeyi yapmışlar ısrarla da düzeltmiyorlar hak yemek bu

Mehmet
Mehmet

Bir gelişme olan var mı. Bizimkiler kabul etmiyor.

Akin
Akin

Bende de aynısı oldu ne dediler sana

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumun Hatalı Şekilde Kayıp Sayılması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Ersin
19 Ekim 2025 23:40
1.032
kazanan-kuponumun-hatali-sekilde-kayip-sayilmasi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Kazandığım Bahis Kuponları Sistem Hatasıyla Kaybedilmiş Görünüyor

profile
Rıza
28 Ekim 2025 21:26
2.363
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-4.jpg
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-3.jpg
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-2.jpg
kazandigim-bahis-kuponlari-sistem-hatasiyla-kaybedilmis-gorunuyor-1.jpg
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Cevat
19 Ağustos 2025 19:51
2.159
Benzer Şikayet Yaz