to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Hatalı Şekilde Kayıp Sayılması Ve Açıklama Eksikliği
18.10.2025 tarihinde İddaa mobil uygulaması üzerinden 54 TL tutarında, 4601-5327-3123-9187-4800 numaralı kuponumu yatırdım. Kuponumda Galatasaray ve Bayern Münih maçları için "ilk yarı/ikinci yarı" seçeneğini oynadım ve her iki maçta da tahminlerim doğru çıktı. Arsenal maçını ise kaybettim. Kuponum sistem 2.3 olarak oynanmıştı. Ancak buna rağmen, sistem kuponumu kayıp olarak değerlendirdi.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak İddaa müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, kuponumu gördüklerini ve sistemin 2.3 olarak oynandığını, fakat sistemde kuponun kaybetmiş olarak göründüğünü belirttiler. Ancak bu açıklama benim için yeterli olmadı.
Kuponumun kazançlı sayılmasını ve bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; ‘Oyuncu Danışma Hattı’mız'ı arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
