to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com'da Haksız Kazanç Kesintisi
İddaa.com üzerinden oynadığım kuponumda hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen kazancım haksız bir şekilde düşürüldü. Kupon bedeli olarak 950 TL yatırdım ve sistemde maksimum kazanç tutarı 9.631,48 TL olarak görünüyordu. Kuponum tuttuğu halde hesabıma sadece yaklaşık 3.300 TL yatırıldı ve kazanmam gereken tutarın önemli bir kısmı ödenmedi.
Kuponu oynarken oranlar, maçlar ve kurallar tamamen sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen, sonrasında keyfi ve anlamsız bir şekilde kazancımın bir bölümü iptal edilmiş gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullanıcıyı yanıltan bu uygulamanın açıklanmasını ve eksik ödenen tutarın tarafıma yatırılmasını istiyorum.
İddaa.com’un kupon onaylandıktan ve maçlar sonuçlandıktan sonra kullanıcı aleyhine olacak şekilde tek taraflı değişiklik yapmamasını, bu tür keyfi iptal ve kesintilerin son bulmasını ve hesabıma yatırılması gereken tam tutarın ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
