İddaa Uygulamasında Skorlar 0-0 Gösteriliyor Ve Kuponlar Yanıltılıyor

Yaklaşık 5 gündür İddaa uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda maçların skorları ana sayfada 0-0 görünüyor ve ben de kuponumu bu görünen skora göre işaretliyorum. Ancak maça birkaç kez tıklayınca gerçek skor farklı şekilde görünüyor, yani ana sayfada güncel maç durumu yansımıyor.

Bu durum Terdu maçı da dahil olmak üzere oynadığım kuponlarda beni yanıltıyor. Uygulama, maçların gerçek durumunu göstermeden insanları kupon yapmaya yönlendiriyor gibi görünüyor ve bu da ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak 4 gün boyunca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “sistemde hata var” denildi, başka bir çözüm sunulmadı. Hatta ekran görüntüsü de gönderdim ama hâlâ aynı sorun devam ediyor.

Ben uygulamaya para yüklüyorum ve buna karşılık maçların gerçek skorlarının, anlık durumlarının doğru ve net şekilde gösterilmesini bekliyorum. Bu bir çocuk oyunu değil, para ile oynanan bir sistem. Maç skorlarının ana sayfada doğru gösterilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını, teknik sorunun derhal düzeltilmesini ve bu hata yüzünden oluşan zararım varsa bunun da karşılanmasını talep ediyorum.