İddaa Mobil Uygulamasında Kazandığım Bahisin Açıklamasız İptali

İddaa mobil uygulaması üzerinden maç başlamadan önce “hakem var monitörüne gitmez” şeklinde özel bir bahis oynadım. Bahsi 10.000 TL tutarında yaptım ve oran nedeniyle yaklaşık 29.000 TL kazanç bekliyordum.

Maç bittikten sonra kuponum uygulamada “kazandı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bana SMS ya da e-posta ile herhangi bir gerekçe iletilmeden bahis iptal edildi ve iade edildiğini gördüm. Uygulamada yalnızca iade edildiğini gösteren bir açıklama penceresi yer alıyor, ancak neden iptal edildiğine dair açık, anlaşılır bir gerekçe sunulmuyor.

Bu işlemle ilgili kupon numaram 4604-7827-0499-4832-1300’dür. Maç başlamadan açılan ve maç bittikten sonra “kazandı” görünen bir bahsin sonradan gerekçesiz iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bahisimin hangi kurala dayanılarak iptal edildiğinin açık şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve eğer kurallara aykırı bir durum yoksa kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.