to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Hesabımdan Para Çekildi, Kuponum Onaylanmadı Ve Destek Alamıyorum
Bugün internet üzerinden İddaa hesabımdan kupon yaptım, işlem sırasında “onaylanıyor” uyarısı çıktı ancak kuponum hiçbir şekilde onaylanmadı. Buna rağmen hesabımdaki para çekildi, kupon ise sistemde görünmüyor.
Sorun yaşanmadan önce hesabımda 277 TL vardı, şu anda bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Kupon ne aktif olarak görünüyor ne de iptal edilmiş şekilde yer alıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Hem kuponumun sistemde net bir şekilde görünmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kuponun yeniden aktif edilmesini ya da 277 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
