to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Görünmüyor 400 TL Bakiyem Eksildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23.11.2025 tarihinde saat 19.41’de İddaa.com hesabımdan kupon yaptım, ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen kupon sistemde gözükmüyor. Toplam 400 TL’yi kendi hesabımdan İddaa.com hesabıma aktardım, ardından bu tutar kupon için düşüldü fakat kupon hareketlerimde görünmüyor.
Şu an hesabımda 400 TL bakiyem eksilmiş olarak gözüküyor, ancak ne kupon detayına ulaşabiliyorum ne de kuponum listeleniyor. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
400 TL’lik tutarımın ya kuponumun görünür hale getirilerek geçerli olmasını ya da eksilen bakiyemin derhal hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
