Beklemede Kalan Kuponumun Sonuçlandırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İddia mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4602-1127-2719-9945-8200 numaralı kuponum 15.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ “beklemede” görünmektedir ve herhangi bir şekilde sonuçlandırılmamıştır. Maçlar bitmesine rağmen kuponun durumunda hiçbir güncelleme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve bir geri dönüş alamadım. Kuponumun neden beklemede kaldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve kuponumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun acilen incelenerek giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla













