Vize Başvuru Sürecinde Ödeme Hatası ve Ulaşılmaz Destek

5 Ekim Cumartesi günü iData'dan temmuz ayında yapmış olduğum Almanya vize başvuru kaydı için onay maili geldi. Mailde randevuyu onaylamam ya da iptal etmem isteniyordu. Aile başvurusu yapmıştık ve 3 ayrı mail vardı. Kendi adıma kayıtlı olan mail üzerinden onay linkini seçip,3 kişilik kayıt yapıp, ödeme adımına geldim, ödemeyi yaptım. İşlem devam ederken hata verdi. Sayfa ve sonrasında da tekrar sayfaya ulaşamadım. Gelen bütün linklerle giriş yapmaya çalıştım ama hepsi hata veriyor. Bu arada hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan ödeme gerçekleşmiş görünüyor. Süreci teyit ettirmek amaçlı çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, asla ulaşamıyorum. 10 Ekim perşembe gününe kadar onaylanmazsa süreciniz iptal olacaktır deniliyor mailde. Konu ile ilgili bilgilendirme bekliyorum.