İptal Edilen Schengen Vizesi Randevu Ücretinin Yarı İadesi Şikayeti

İtalya turistik Schengen vizesi başvurum için Bursa iData Ofisi üzerinden PNR No: sıpufeyvdkq olan, 29.06.2026 tarihli randevuyu aldım ve daha sonra kendi talebimle bu randevuyu iptal ettim. Randevu için toplam 2.100 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 1.050 TL iade edildi.

Herhangi bir hizmet alınmamış olmasına rağmen ödediğim ücretin %50’sinin kesilmesini haksız buluyorum. Bu kesintinin hangi sözleşme maddesine veya hangi yasal dayanağa göre yapıldığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kesilen tutar da dahil olmak üzere eksik kalan 1.050 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, tüketici olarak sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.