iData Vize Randevusu İptalinde Eksik İade Sorunu!

05.10.2024 tarihinde kendim ve eşim adına iData'dan Almanya için vize randevusu için kayıt oluşturdum ve kişi başı 1240 ₺ olmak üzere toplam 2480 ₺ hizmet bedelini ödedim. Benim PNR numaram SDP3YDBE4F6 B***y***ve eşimin PNR numarası sdpedmxrufn A**H*** y***. 13.01.2025 tarihinde randevu tarihinin oluşturulması için mail geldi, bu tarihler bizim için uygun olmadığı için başvuruyu iptal etmek istedim ve aynı mailde önemli bilgilendirme olarak "Sizlere sunulan tarihi onaylamadan iptal etmeniz durumunda, ödemiş olduğunuz koordinasyon ücretinin %80’i ödeme yaptığınız kartınıza iade edilecektir." yazıyordu. Başvurumu sunulan tarihi onaylamadan iptal etmeme rağmen %50'si iade edildi. Neden %80'inin iade edilmediğini anlamış değilim ve iadenin geri kalanının da yapılmasını talep ediyorum.






Burak bey merhabalar onay maili 10. Ayda geldi yazmışsınız 6. Ayda başvurdunuz ve ocak ayı için mi randevu oluşturdunuz, onay maili kısmını tam anlayamadığım bende 4 aydır bekliyorum, açıklarsanız çok müteşekkir olurum