to read complaints and reviews, or file yours.İData Randevu İptali %20 Ücret Kesintisi
İtalya vize başvurusu için yetkilendirilmiş iData acentesinden 1 Mart 2024 tarihinde kendim ve eşim adına randevum vardı. Sağlık sorunları nedeniyle randevumuzu 15.02.2024 tarihinde iptal ettim. Randevu sırasında 2400 TL işlem ücreti alındı. İptal sonrası öğrendiğim bilgiye göre 1 Şubat 2024 tarihi itibariyle yatırılan ücretin %80 iade oluyormuş. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Hiçbir işlem yapmadan sadece online randevu almama rağmen 480 TL ücretim kesildi. Ücretimin tamamının iadesini talep etmekteyim. Eğer iade yapılmazsa hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim. Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
11.03.2024 tarihinde saat 20.20 de bir mail geldi. Mail 06.03.2024 düzenleme tarihli bir Fatura içeriyordu. Koordinasyon adı altında 480 TL ilk fatura kesmişler hiçbir işlem yapmadan 480 TL ilk bir kesinti yaptılar. Akıl alır gibi değil resmen hiçbir işlem yapmadan bu ücreti aldılar. Ücretin acil iadesini talep etmekteyim.
Randevuyu nasıl aldınız kaçta alıyorsunuz daha randevu bile alamıyoruz sabah bakıyorum 14.03 yazıyor akşam bakıyorum 30.04 yazıyor