İDATA'nın Yapmış Olduğu Hata Ve Dikkatsizliği


Benim en ince ayrıntısına dikkat ederek hazırlamış olduğum evraklardan dolayı değil de aracı kurumun iData’nın yanlış yapmış olduğunu bildirmek isterim. Başvuru zamanımda evraklarımı teslim ettim ve ek hizmet olarak seyahat Sağlık sigortasını almak için talep ettim ama uçak sigortamı Seyahat sağlık sigortası sanıp başvurumu aldılar. Bu sigortanız geçerlidir tekrardan Seyahat sağlık sigortası yapmanıza gerek yoktur dendi ve evraklarımı aldı. Bende kendilerinin bu konuya daha hakim olduklarını düşünerek anlayış gösterdim sonuçta iData çalışanından daha iyi bilemem. Yazılı olarak ta ek hizmet almak için randevu alırken başvurumda belirttim. Gmail ekran görüntüsünü de gönderdim. Almanya Başkonsolosluğu Seyahat sağlık sigortamın olmadığından dolayı 16. Maddeden red verdiler. İData ya gittim ve anlattım. Hatalarını kabul ettiler ama yine hiçbir şekilde yine yardımcı olmadılar. Yeniden randevu almak için en yakın tarih 3 ay sonrasına verildiğinden dolayı mağdur edildim. Bu durumun çözülmesi ve evraklarımın teslimi için en yakın tarihe randevu talep ediyorum.



Yusuf bey itirazda bulundunuz mu bulunduysanız nasıl yaptınız bizde red yedik ve itiraz için araştırma yapıyoruz