iData Vize Başvurusuna Cevap Verilmemesi

20-27 Ağustos İtalya turu için İdata şirketi aracılığıyla yaptığımız 04/07/2023 tarihli vize başvurusuna hala olumlu ya da olumsuz bir yanıt alamadık. Tur tarihine bir haftadan az kaldı ve başvurumuz 1,5 ay geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sonuçlandı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Pasaportlarımız nerede onu bile bilmiyoruz. 2023 yılında böylesi kara düzenle iş yapılır mı ne bir sisteminiz var takip edebileceğimiz ne de müşteri hizmetleriniz. Evde oturduk pasaportlarımızı bekliyoruz. Turumuz yandı, ödediğimiz ücretler yandı ama hayrına hizmet veriyormuş gibi hiçbir sorumluluk kabul etmiyorsunuz. Böyle hizmet verecekseniz IBAN numarası atın biz sadece ödeme yapalım bekleyelim. Yeter ki siz ve tur şirketleri para kazansın. Bundan sonra vize sonucuna da gerek yok ama pasaportumuzu gönderin artık. Kimlik yerine geçecek özel belgenin hala nerede olduğunu dahi bilmiyorum. Artık aldığınız ödemelerle basit bir yazilim alın ve insanlar takibini yapabilsinler. Yazıktır yine ödeme istiyorsanız IBAN atın ödeyelim!