iData Seyahat Tarihi Geçmesine Rağmen Sonuçlanmayan Vize Başvurusu-İtalya

Idata firması aracılığıyla turistik vize başvurusu yaptığım İtalya Konsolosluğu tarafından başvurum üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesi ve seyahat tarihimin geçmesine rağmen vize başvuru sonucum halen tarafıma iletilmemiştir. Idata firması konsolosluğa, konsolosluk ise ıdata firmasına yönlendirmek her iki kurumda sorunu çözmemektedir. Seyahat tarihimin geçmesi nedeniyle tüm bilet ve rezervasyonlarım yandı maddi olarak zarara uğradım. Buna karşın vizesiz bir ülkeye yapacağım seyahatim için pasaportuma ihtiyacım var ancak konsolosluk tarafından el konulmuş durumda. Vize sonucunu seyahat tarihi geçmesine karşın iletmemelerinin yanında başka seyahatlerime de engel olunmaktadır. Konu hakkında ıdata firmasına dilekçe verilmesine rağmen ilgilenen kimse yok, muhatap bulunamıyor. Her iki kurum tarafından mağdur edildim, tüm iş ve sosyal hayatım etkilendi.