to read complaints and reviews, or file yours.iData Ödeme Hatası Nedeniyle İtalya Vizesi Randevusu Alamıyorum
21 Ekim 2025 tarihinde iData'nın İstanbul şubesi üzerinden İtalya vizesi randevusu almak için gece 04.00'te siteye giriş yaptım. Siteye erişim bir süre engellendi, ancak daha sonra açıldığında birçok randevu seçeneği mevcuttu ve sistem oldukça hızlıydı. Randevu seçme ve bilgileri doldurma aşamalarında hiçbir sorun yaşamadım, ancak ödeme kısmına geldiğimde 'gateway timeout' hatası aldım. Bu hatayla karşılaşınca defalarca denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamadım ve randevu alamadım. Gözümün önünde birçok uygun randevu olmasına rağmen sistemsel hata nedeniyle başvuru yapamamak beni çok mağdur etti.
Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: i***@gmail.com. Şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi, çünkü ödeme sayfası hiç açılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Sistemsel sorunların acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bana yeni bir randevu hakkı tanınmasını talep ediyorum.
