to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Çalışanından Şikayetçiyim
26.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.10 gibi Bozüyük İdaş fabrika satış mağazasına gittik. Yatak, baza ve başlık bakacaktık. Girişteki güvenlik içeriyi aradı. Biraz işlerinin olduğunu ve 15 dakika sonra bizi içeriye alabileceğini söyledi. Tamam deyip beklemeye başladık. Lakin 1 saatten fazla fazla olmuştu ki güvenliğe tekrar gidip sordum. Onlarda tekrar içeriyi aradılar. 10 dakika sonra yardımcı olabiliriz demişler dalga geçer gibi. İçerideki çalışanın adı f** y**. Bizimle hiçbir şekilde iletişim kurup özür dileme tenezzülünde bile bulunmadı. Biz başka bir ilçeden gelmiştik oysa sırf İdaş'ın kalitesine güvenerek. Sonuç olarak hizmet alamadan oradan ayrıldık. O çalışan hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
Bozüyük İDAŞ'tan yetkili Gonca hanım aradı beni. Konuyla ilgili gerekli müdahaleyi yaptığını söyleyip İdaş adına benden özür diledi ve bizi çaya davet etti. Bu nazik davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum.
