Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güneş Paneli Cihazımla Uyumsuz İade Talebim Reddedildi

profile
10 Eylül 2025 11:25
748

Bir ay önce İdasolar internet sitesi üzerinden Tommatech 200W taşınabilir güneş paneli satın aldım. Ürünü taşınabilir güç kaynağımı şarj etmek için kullanmak istedim; ancak panelin ürettiği voltaj 27 voltun üzerinde olduğu için güç kaynağım akımı yüksek algılayıp kendini kilitliyor ve şarj olmuyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Satın alma öncesinde ürünün benim cihazımla uyumsuz olabileceğine dair hiçbir açıklama yapılmamıştı. Yaşadığım sorunu hem Tommatech hem de İdasolar müşteri hizmetlerine ilettim; fakat ürünlerde hata olmadığı ve değişim süresi geçtiği için iade veya değişim taleplerim kabul edilmedi. Oysa ürünümün garanti süresi halen devam ediyor.

Ben, ürünü kullanabilmek için iade, değişim veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Taşınabilir güç kaynağımı bu panelle şarj edebilmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tommatech Marka İnverter Şarj Sorunu

profile
16 Ekim 2023 19:57
8.834

Tommatech İnverter Ve Batarya Arasında Ciddi Uyumsuzluk Sorunu

profile
Erdoğan
25 Temmuz 2025 18:23
5.309
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Batarya Uyumsuzluğu Ve Çözüm Beklentisi

profile
29 Kasım 2024 22:47
6.053
"Merhabalar şikayet üzerine Cw enerjiden Ö*** bey hızla bana ulaştı ve silindirik hücre bataryanın teminini sağladı. Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Batarya Uyumsuzluğu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz