Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Icrypex Global Hesabımda İşlem Yapamıyor, Varlıklarım Kilitli Kaldı

Turan
11 Eylül 2025 17:0011.146

Yaklaşık Temmuz ayı ortalarından bu yana Icrypex Global hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma güvenlik adımlarını geçerek giriş yapabiliyor ve toplamda yaklaşık 15.000 dolar değerindeki kripto varlıklarımı görebiliyorum, ancak satış, para çekme veya transfer işlemlerine izin verilmiyor. Bu sorun, borsa CEO'sunun tutuklanıp TMSF'nin TR tarafına el koymasından sonra başladı ve o tarihten beri devam ediyor.

Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana sadece sorunun çözüleceği söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Şu ana kadar bana herhangi bir referans numarası veya resmi bilgilendirme verilmedi. Ayrıca, TMSF yetkililerinin Maslak’taki ofise giriş izni vermemesi nedeniyle Icrypex Global çalışanlarının müdahale edemediği, TR tarafına ise kayyum atandığı ve global tarafın sorumluluklarında olmadığı ifade ediliyor.

Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve varlıklarım hesabımda kilitli kalmaya devam ediyor. Beklentim, TMSF’nin mağdur yatırımcılara sahip çıkması ve Icrypex Global’deki varlıklarımızın Icrypex TR tarafına taşınmasına izin verilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar(11)

Alfiya
Alfiya
Benzer Şikayeti Var
2 Haziran 14:51

Biz TMSF ye gitmeyi planlıyoruz. Temmuzda. Gelin k5a4t2ı7l4ı0n de0r7i5m7

Melis
Melis
6 Mart 21:52

Bende kaç gündür uğraşıyorum bir türlü çekim yapamadım sürekli hata veriyordu what saptan : sfr BES yuz otuz BES-uc yuz on dört-yirmi uc atmış müşteri hizmetleri ile görüş durumu anlat hemen düzeliyor

Emrah
Emrah
6 Kasım 2025 16:19

Temsilcime dahi ulaşamıyorum.

Mustafa
Mustafa
15 Eylül 2025 20:09

Banada sizin temsilcinizin numarasını verseniz olur mu? Benimkine ulaşamıyorum.

Mustafa
Mustafa
15 Eylül 2025 19:48

Ben de aynı durumdayım. CİMER e de yazdım. Ben müşteri temsilcisine de, canlı desteğe de ulaşamıyorum. Siz globalde nasıl muhatap buldunuz?

Benzer Şikayetler

İcrypex Global’de Hesaplara Erişim Sorunu Ve Yatırımların Güvenliği Endişesi

Fuat
13 Eylül 2025 18:377.160

Yaklaşık 4 gündür İcrypex Global’deki hesabıma erişemiyorum ve yatırımlarıma ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web...

3 Destek1 Yorum
1

Icrypex Global'de İşlem Dondurulması Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Mustafa
13 Eylül 2025 12:574.583

Icrypex Global’de yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapılamıyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hem alım-satım hem de ...