to read complaints and reviews, or file yours.E** İlaç İcollagen Adlı Takviyeyi Bakanlık Onayı Olmadan Satıyor!
Arkadaşım E** İlaç'a ait İcollagen adlı takviyeden sahte siteden satın almış. Firmanın kendi sitesinde uyarısı olmasına rağmen sahte siteden sahte ilaç satışı devam ediyormuş. Arkadaşım da fark etmeyip sahte takviyeyi satın almış ve fark ettiğinde CİMER'e şikayette bulunmuş sahte site ve sahte ürün için. Ancak gelen cevapla öğrendik ki E** İlaç'ın orijinal İcollagen takviyesi için verilen onay, Ekim ayında uygunsuzluktan dolayı pasif edilmiş! Ekleyeceğim resimde gelen cevabı görebilirsiniz. Ve bu insanlar onayın pasif edilmesine rağmen hala cayır cayır satış yapıyorlar! Müşteri hizmetlerine yazdığımda hiçbir cevap alamadım. CİMER'e ben de şikayette bulunacağım. İnsanların sağlığıyla oynamak bu kadar kolay olmamalı!
Müşteri hizmetlerinden Serhat Bey tarafıma ulaştı ve talep ettiğim onay belgesini bana ulaştırdı. Kendisine çalışmasından ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim.
Sayın MELİS, Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkında bilgilendirme yapmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
