İçişleri Bakanlığı Kades Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Giriş Sorunu

Samsung a23 model telefonumda kades uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen, doğrulama aşamasında “kimlik bilgileri yanlış” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün akşam saatlerinde toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde yaşadım.

Aynı cihazda başka hiçbir uygulamada benzer bir sorunla karşılaşmadım. İnternet bağlantımda da herhangi bir problem yok, telefonumun çekim gücü tam. Uygulamayı kullanırken herhangi bir ödeme de yapmadım ve bana bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi.

Kades uygulamasının bir an önce düzeltilmesini ve kimlik doğrulama sorununun giderilmesini talep ediyorum.