Netiz Gross'tan Bozuk Kaşar Peyniri İçin Ücret İadesi Talebi

Ankara Altındağ’daki Netiz Gross marketten yaklaşık 2–3 hafta önce İçim marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürün 1000 gramlık paket halinde ve son kullanma tarihi Kasım sonu olarak görünüyordu. Satın alırken de açtığımda da ambalajı sağlamdı, koku ve görüntü olarak herhangi bir bozukluk fark etmedim.

Ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra tüketmek istediğimde tadının belirgin şekilde acı ve bozuk olduğunu fark ettim. Koku ve görüntü normal olmasına rağmen tadı kesinlikle kaşar peyniri tadında değildi ve bozulmuş hissi veriyordu, bu nedenle hemen tüketmeyi bıraktım. Ürünü 469 TL gibi yüksek bir fiyata aldım ve bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de maddi açıdan mağdur edicidir.

Bozuk çıkan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Fişi bozuk çıkacağını öngöremediğim için saklamadım ancak ürün şu an hala elimde duruyor. Gerekirse paket üzerindeki bilgilerle inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.