to read complaints and reviews, or file yours.İçim Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İçim markasına ait tost ve sandviç kaşarı ürününü yaklaşık iki haftadır kullanıyordum. Bugün ürünü kullanırken içinde çekirdeğe benzeyen, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım bir yabancı maddeyle karşılaştım. Ürünü Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden almıştım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle İçim’e mail yoluyla ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün iadesini hem de markadan bir özür ve açıklama bekliyorum. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum; konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Gösterdiğiniz ilgi ve özen için teşekkür ederim
