to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık Perşembe akşamı kendilerine ulaştık, akşam saat 18.00 gibi geldiler ve makinemizin motorunun bozulduğunu söylediler. Halbuki bizim makinenin 10 yıl motor garantisi devam ediyorken. Makineyi paketleyip götürdüler, bu esnada servis formu verildi. Bu formda ödenmesi gereken 9000 TL'yi babam kendilerine havale etti. Daha sonra bu kişilerin özel servisten geldiklerini öğrendim. Bunun üzerine arayıp iptal işlemi başlatmak istiyorum dediğimde parça sipariş verildi. İptal yapamıyoruz diye bir cevap aldım. Tüketici Hakları'na başvurup gereken yerlerde işlem yapacağım.
3 Aralık Pazar akşamı kendilerine ulaştık, akşam saat 8:00 gibi geldiler ve makinemizin motorunun bozulduğunu söylediler. Makineyi paketleyip götürdüler, bu esnada servis formu verildi. Bu formda ödenmesi gereken 5600 TL'yi eşim kendilerine havale etti. Makineyi bir hafta sonra 'tamir ettik' diyerek...
Daha 3 ay önce aldığım ürün için internetten servis numarası yazıp aradığım yerin özel bir servis olduğunu asla söylemediler. 10 bin liraya aldığım ürüne 6,5 bin liralık bir hasar kaydı çıkardılar. Garantisi var deyince, bu durumun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Eşim sonra araştırınca öz...
A**** yetkili servisini aradım, makinemi gelip aldılar. Rezistans değişmesi gerekiyor dediler. Lastiğini değiştireceğiz dediler. Genel bakımını yapacağız dediler. Ücreti söylediler. 2 gün sonra makinemi getirdiler. Makinem bu zamana kadar kapalı makine kutusunda duruyordu. Üstü tertemizdi, makinemin...
Yorumlar