to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Kargo Talebi
İçgiyimözel.com üzerinden 7 Ocak tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Site üzerinde kargom bugün itibarıyla “teslim edildi” görünüyor ancak kargoyu hiç teslim almadım.
Durumu kontrol etmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, böyle bir gönderi kaydının hiç olmadığını söylediler. Sitenin iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona çıkılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gerçekten kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram istenirse yetkili birimle paylaşabilirim.
Merhaba Şükrü Bey, öncelikle yaşadığınız sorun için çok çok özür dileriz. Siparişiniz 12 Ocak tarihinde Kargı firmasına teslim edilmiş, 14.01.2026 13:08:21 tarihinde teslim olmuştur. Siparişlerin kargoya teslim süresi ürün detaylarında ve sipariş esnasında da belirtildiği üzere 1-3 iş günüdür, araya hafta sonu girdiği için siparişiniz Pazartesi günü kargo firmasına teslim edilebilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.
