Teknik Servisin İlgisiz Tutumu Ve Sürekli Arızalı Buz Makinesi

İceinox marka buz makinesi aldım ve sıfır cihaz olmalarına rağmen iki kez arıza yaşadım. Daha önce arıza yaptığında servis zar zor gelip sorunu gidermişti, bugün aynı makine tekrar bozuldu ve şu anda işletmemde müşterilerime buz veremiyorum.

Bu son arızadan sonra teknik servisi aradım, ilk aradığımda telefonu açmadılar, daha sonra açtıklarında ise son derece ilgisiz bir tavırla yaklaştılar ve yardımcı olacak net bir çözüm sunmadılar. Sürekli sorun çıkaran bir cihaz ve ulaşması zor, ilgilenmeyen bir servisle karşı karşıyayım.

Sürekli arıza yapan bu buz makinesinin kalıcı şekilde onarılmasını ya da değiştirilmesini ve teknik servisin daha ilgili şekilde sorunumla ilgilenmesini talep ediyorum.