Hesabım Blokeli, İşlem Yapamıyor Ve Ek Ödeme Talep Ediliyor
İç Market Client uygulaması ve web trader üzerinden yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Para çekebilmek için danışman yönlendirmesiyle turist valet uygulamasına para aktardım, paramın bir kısmı oraya geçti, kalan kısmı ise web trader tarafında kaldı.
Danışmanın yaptığı yönlendirme ve hatalı işlem sonucu hesabımdaki parayı bloke ettiler ve bu kez benden doğrulama adı altında ek ödeme talep ettiler. Hesabın doğrulanması için söylenen tutarı da yatırdım, buna rağmen sorun çözülmedi. Bu aşamadan sonra da “Big change” isimli bir yerden arandım ve süreç daha da karmaşıklaştı.
Şu anda yatırım yaptığım paraya ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve para çekme talebimi yerine getiremiyorum. Hesabımdaki tüm blokelerin kaldırılmasını, yatırdığım tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hesabımda yaklaşık 10 gündür işlem yapamıyor, para çekemiyorum. Danışmanın yönlendirmesiyle bir kısmı turist valet uygulamasına, kalan kısmı web trader’da kaldı. Doğrulama adı altında ek ödeme yaptım ama sorun çözülmedi. ‘Big change’ adlı yerden arandım ve süreç daha da karmaşıklaştı. Şu anda yatırdığım paraya ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve para çekme talebim yerine getirilemiyor. Hesabımdaki tüm blokelerin kaldırılmasını, yatırdığım tutarların iade edilmesini ve açık, yazılı bilgilendirme talep ediyorum.




