İbrart.ie Süreç Boyunca Sürekli Oyalandım Ve Net Bir Teslim Tarihi Hiçbir Zaman Verilmedi

Instagram üzerinden ibrart.ie kullanıcı adlı ressamla 16 Temmuz tarihinde iletişime geçerek, 35X50 cm ölçülerinde renkli karakalem bir çalışma siparişi verdim. 17 Temmuz’da da 6.500 TL ödemeyi EFT ile tek seferde kendisine gönderdim. Bana ay sonuna kadar resmin hazır olacağını belirtti ancak süreç boyunca sürekli oyalandım ve net bir teslim tarihi hiçbir zaman verilmedi.

1 Ağustos, 7 Ağustos ve 8 Ağustos tarihlerinde kendisine yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. 9 Ağustos’ta kendi geri dönerek Endonezya’da olduğunu, çizimin yarısının bittiğini, özür dilediğini ve dönüşte benim fotoğrafımı da çizip hediye olarak göndereceğini söyledi. Dönüş tarihini sorduğumda ise net bir tarih vermedi. Sonrasında 17, 19 ve 30 Ağustos’ta tekrar yazdım, yine dönüş yapmadı. 16 Eylül’de tekrar ulaştım, buna da cevap alamadım.

7 Ekim’de bu kez taşınma sürecinde olduğunu, bu yüzden işlerin uzadığını, kargo paketi gelmediği için gönderim yapamadığını söyledi. 30 Ekim’de tekrar yazdığımda yine cevap vermedi. 1 Kasım’da yazdığımda bu defa yeniden bir sıkıntı çıktığını, hâlâ kargo paketinin gelmediğini belirtti. 6 Kasım’da tekrar yazmama rağmen dönüş olmadı. 18 Kasım’da bir taziyede olduğunu, sonra dönüş yapacağını söyledi ama yine yazmadı. 21 ve 26 Kasım’da tekrar yazdım, bunlara da cevap verilmedi.

Tüm bu süreç boyunca ne yaptırdığım resmi alabildim ne de ödediğim 6.500 TL için herhangi bir çözüm sunuldu. Başta isteğim, resmin bir an önce yapılıp gönderilmesiydi ancak bu kadar oyalama ve cevapsızlıktan sonra buna olan inancımı tamamen kaybettim. Bu nedenle, EFT ile ödediğim 6.500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşananlarla ilgili olarak da tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ödeme dekontum ve yazışmalara ilişkin ekran görüntülerim elimde mevcuttur. Yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kimsenin bu hesaba güvenip para göndererek aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.