Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim Yazlak Mağdur Oldum

İbrahim Yazlak Mağdur Oldum
07 Ağustos 14:49
1.017

İbrahim Yazlak’ın kendi web sitesinden dijital kitap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildiğine dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, satın aldığım ürünün mailime gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü almak için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir onay maili veya ürün teslimatı yapılmadı.

Sorunumu satıcıya mail yoluyla ilettim ve kendisinden ürünü tekrar göndermesini talep ettim. Bana sipariş numarasını sordu, ancak sipariş numarası veya onay maili gelmediği için paylaşamadım. Bu görüşmeden sonra ise tekrar dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Satın aldığım dijital ürünün garanti ve iade koşullarının mevcut olduğunu biliyorum.

Beklentim, satın aldığım dijital kitabın mail adresime veya alternatif bir mail adresine gönderilmesi ya da bana telefon veya mail yoluyla dönüş yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 15:07

İbrahim Yazlak’tan e-kitap ve eğitim dokümanı olarak vaat edilen ürünü yaklaşık birkaç ay önce 250 TL civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak bana vaat edilen kapsamlı bir e-kitap veya eğitim dokümanı yerine, yalnızca Telegram üzerinden 3-4 saniyelik, eğitim niteliği taşımayan kısa ses kayıtlarına erişim sağlandı. Bu içeriklerin vaat edilenle hiçbir ilgisi yoktu ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadı.

Yaşadığım mağduriyet sonrası kendisiyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik şikayetimi kaldırmam için kişisel mail adresime sürekli olarak baskı içerikli mailler gönderildi ve haksız yere hakaret ettiğim iddiasıyla suçlandım. Tüm bu süreçte çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi.

Şikayetimin arkasındayım ve herhangi bir çözüm sunulmadan ya da para iadesi yapılmadan şikayetimi kaldırmayacağım. Ayrıca kişisel mail adresime artık rahatsız edici mailler gönderilmemesini talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasına son verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim

Yazmış olduğunuz maillere, sitemizin "Bir Sorun Mu Var? " bölümünde de belirttiğimiz üzere 24-72 saat içerisinde cevap verilmiştir. Belirtilen bu süreç içerisinde de çözüm sağlanmış ve hatta bizden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen ekstra hediye tanımlanmıştır. Fakat buna rağmen tarafımıza hakaret edilmiştir. Sanırım mevcut durumda, mağdur olan taraf biz oluyoruz şu anda :) ) Bu mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyoruz. Lakin tercih sizin tabii... Mailinize verdiğimiz cevapta da belirttiğimiz gibi herkes mutlu olsun yeter :) ) Kendinize, kendiniz gibi bakmanız dileğiyle. İyi günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emirkaan Nas'tan Aldığım Ozempic Hap Hasta Etti

07 Eylül 15:41
1.143
Emirkaan Nas'tan Aldığım Ozempic Hap Hasta Etti

Blogeda.1 Ödemeyi Aldı Reklamı Yapmadı

Sılanur
29 Eylül 10:46
1

Gri Koç Dönüş Alamadım

31 Temmuz 13:04
5.932
Benzer Şikayet Yaz