Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, Sebepsiz Kapatılan İbizabet Hesabım Açılmadı
Yaklaşık 1 aydır İbizabet hesabıma giriş yapamıyorum, “müşteri kilitli” uyarısı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen hesabım sebepsiz şekilde kapatılmış durumda.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hesabımın kontrol edildiği söyleniyor ancak 1 aydır hiçbir ilerleme yok ve hesabım hâlâ açılmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Hesabımda herhangi bir ihlal yoksa, İbizabet hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.