Avibet’te Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Açılma Talebi

Uzun süredir Avibet üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma giriş yapmam engellendi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bildirilmeden hesap erişimimin kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Canlı destek ve diğer kanallardan sadece “hesabınız inceleniyor, inceleme sonucu dönüş yapılacaktır, duruma göre hesabınızı geri alabilirsiniz” şeklinde genel geçer cevaplar veriliyor. Bunun dışında somut bir bilgi veya gerekçe paylaşılmıyor.

Avibet’ten, hesabımın neden durduk yere kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın derhal açılmasını ve tüm haklarım ile birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.