to read complaints and reviews, or file yours.Üstten Konuşan Ve Sesini Yükselten Hemşireye Şikayet
Yaklaşık 20 gündür Darülaceze Kayışdağı’nda fizik tedavi hizmeti alıyorum. Kendi hemşirem izne çıktığı için geçen hafta boyunca başka bir hemşireyle devam ettim. 22 Eylül sabahı saat 09.30 civarında kontrole gittiğimde kendi hemşirem sandığım kişinin odasına girdim ve birlikte çalıştığı hemşire arkadaşına A***** Hanım’ın nerede olduğunu sordum. Bana “Ben danışma mıyım? ” şeklinde, sesi yükselmiş ve saygıdan uzak bir üslupla cevap verdi.
Bu hemşirenin genel olarak üslubunun yukarıdan konuşur şekilde olduğunu, ses tonunu sık sık yükselttiğini ve bu durumun bir hasta olarak beni rahatsız ettiğini belirtmek istiyorum. Biz hastalar olarak sağlık çalışanlarının işine saygı duyuyoruz, aynı saygıyı da onlardan beklemek en doğal hakkımız.
Bu nedenle 22 Eylül’de sabah saatlerinde başhemşireye de sözlü olarak şikayetimi ilettim, şimdi de buradan resmi olarak kayda geçmesini istiyorum. İlgili hemşire hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını, hasta ile iletişim ve üslup konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
