Sürekli Ertelenen Teslimat: Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne İptal Ediliyor

26 Kasım tarihinde İloveshoes internet sitesi üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Sipariş numaram 1305121658889 ve ürün İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üretim süreçli bir model olduğu ve 7–10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Tekrar görüştüğümde ise bu kez siparişimin en son 12 Aralık Cuma günü kargoya verileceği belirtildi, fakat hala herhangi bir kargo hareketi yok.
Verilen teslimat ve kargoya verme sözlerinin tutulmaması nedeniyle artık bu siparişi beklemek istemiyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.







