İloveshoes Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, İptal Ve Tam İade Talebi

Instagram üzerinden iloveshoes isimli butikten 20.10.2026 tarihinde yıldız detaylı kovboy bot siparişi verdim. Sipariş tutarı kredi kartımdan çekildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazıp kargoya verilip verilmeyeceğini sordum, “çok talep var, verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım fakat somut bir işlem yapılmadı. Ürünü artık beklemek istemediğim için siparişimi iptal edip para iadesi talep ediyorum. Marka para iadesi yapılacağını söylüyor ama kendi sitelerinde karşıma sadece tekrar ürün satın almaya yönlendiren bir ekran çıkıyor, gerçek bir iptal ve iade imkanı sunulmuyor.

1089060 numaralı ve toplam 2.649,00 TL tutarındaki siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin aynı kartıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.