to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Gelen 1.219,05 TL Kartımda Görülmüyor
Yaklaşık 1 ay önce ı love shoes firmasından toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim ve 24 Eylül tarihinde 1305404688889 numaralı siparişe ait 5919********86 kodlu 1.219,05 TL tutarındaki iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen, yasal iade süresi dolduğu halde ilgili tutar kartıma yatırılmadı.
Defalarca aramama rağmen iadem gerçekleşmedi. En son dün akşam saat 18.00 civarında cep telefonumla müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak buna rağmen kartıma 1.219,05 TL’lik iade hâlâ yansımadı. Aradan geçen süre ve onay mesajına rağmen ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesini etik bulmuyorum.
Onayı verilen 1.219,05 TL tutarındaki iademin, alışverişte kullandığım banka kartına derhal ve eksiksiz şekilde yatırılmasını, ayrıca yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma iade yapılmıştır.
