I Love Shoes Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Para İadem Yapıldı

14 Haziran tarihinde iloveshoes internet sitesinden 1305280468889 numaralı siparişimle iki adet topuklu terlik satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Yaklaşık bir hafta sonra ürünlerim gelmeyince kendilerine ulaştığımda, bana 7 ila 10 gün içinde gönderileceği söylendi.

Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece ürünlerin üretimde olduğu ve yoğunluk olduğu belirtilip somut bir çözüm sunulmadı, iptal ve iade talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben artık ürünleri istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin yanıltmaya varan bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.