to read complaints and reviews, or file yours.I Love Shoes Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi, 2.400 TL İade Talebi
19 Haziran tarihinde İzmir Ayakkabı firmasının online sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 2.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası mail olarak sipariş numarası ve detaylarının yer aldığı bir onay da aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Özellikle 0850’li numaralarından aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söyleyip oyaladılar, daha sonra bu numara da devre dışı kaldı. Attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen firmanın Instagram hesabında her gün yeni hikayeler paylaşmaya, satış yapmaya devam ettiklerini görüyorum.
Hem ürünümü alamamam hem de iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 2.400 TL’nin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
