to read complaints and reviews, or file yours.I Klinik Marina Para Almayı Biliyor Ama İşi Bilmiyor
Kötü bir klinik, deneyimsiz yeni mezun hatta belki stajyer güya hekim diyebileceğimiz insanlara dişlerimizi emanet ediyoruz. Vasıfsız insanlar çalıştırıyorlar. Daha aletin adını bilmiyor işlem yapıyor. Kötü bir klinik. İki seanslık işlem ücretini önden aldılar fiş falan vermediler. İlk seansa aldılar ve memnun kalmadım ilk seans ücretini kesin diğer seans ücretini tekrar ödemenizi rica ediyorum dedim asla ama asla kabul etmediler. Çıkar gözeten sadece parayı alıp yollamayı düşünen insanlar topluluğu.
Gelişme
Beylikdüzü’nde bulunan i Klinik diş kliniğinde 04.11.2024 tarihinde diş beyazlatma işlemi için başvurdum. İki seanslık işlem olacağını, toplam ücretin 3.400 TL olduğunu ve ücreti nakit olarak ödemem gerektiğini söylediler. Ödemeyi nakit yaptığım halde bana herhangi bir fiş, makbuz veya belge verilmedi.
İlk seansa gittiğimde dişlerimi beyazlatan kişinin gerçekten alanında yetkin biri olup olmadığı konusunda ciddi şüpheye düştüm. Kullandığı aletlerin isimlerini bile bilmediğini fark ettim. İşlem sonrasında dişlerimde çizikler oluştu ve dişlerimin beyazladığı da söylenemez durumdaydı. İşlemi yapan hekim kendi yaptığı uygulamadan emin olamayınca, yan odadaki başka bir hekime danıştı ve diğer hekim dişime yanlış bir sıvı sürüldüğünü söyleyip dişimi temizledi.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle ikinci seansa gitmek istemediğimi belirttim ve sadece ilk seansla ilgili kendilerince giderlerini düşerek kalan tutarı geri vermelerini rica ettim. Buna rağmen “mecbursunuz gelmeye” şeklinde, son derece kaba ve itici bir üslup ile karşılaştım ve hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar. Mesajlaşmalarımızda da aynı şekilde yapıcı olmayan tavırlarını sürdürdüler.
Dişlerimde oluşan çizikler, yanlış uygulama yapıldığının klinikteki diğer hekim tarafından ifade edilmesi ve çalışanların üslubu nedeniyle hem uygulanan işlemden hem de süreç yönetiminden son derece rahatsızım. Şikayetimin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
