to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas Güllük’te Hzr Su aboneliğimizde uzun süredir sürekli su kesintileri yaşıyoruz. Yazın üç güne varan kesintiler oldu, şu anda da sık sık birkaç saatlik arıza denilerek su kesiliyor. Ancak söylenen 2–3 saatlik süreler çoğu zaman çok daha uzun sürüyor ve günlerce susuz kaldığımız zamanları biliyoruz. Yaz kış demeden bu durum tekrar ediyor.
Kesintilerle ilgili ne SMS geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Arıza olduğunda çalışanlar canları isterse ilgileniyormuş gibi bir tabloyla karşılaşıyoruz. Telefonla aradığımızda ise çözüm üretmek yerine azar işitiyoruz, hatta yüzümüze telefon kapatıldığı oluyor. Bu yaklaşım, hizmet aldığımız bir kurumdan beklediğimiz saygı ve sorumluluk anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor.
Biz bu suya ciddi paralar ödüyoruz ama karşılığında düzenli su hizmeti alamıyor, bilgiye ulaşamıyor ve muhatap bulamıyoruz. Arıza olduğunda çalışanların gerçekten ilgilenmesini, kesintilerin mümkün olduğunca azaltılmasını, zorunlu kesintilerde ise önceden ve doğru şekilde bilgilendirme yapılmasını, ayrıca çağrı hatlarında vatandaşla düzgün ve saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Milas Güllük Hzr Su hizmetiyle ilgili olarak, Güneş Kent Sitesi’nde yaklaşık 1 haftadır sürekli ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Su kesintileri çoğu zaman 24 saatten fazla sürüyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak çoğu zaman mümkün olmuyor, ulaştığımızd...
Merhaba, ben Muğla Milas Güllük Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Burada su özel bir şirkete ait. Hazır su maalesef yıllardır yaz aylarında 2-3 gün su kesintileri yapıyorlar ve bu durum bizi gerçekten çok etkiliyor. Türkiye'nin en pahalı suyunu kullanıyoruz ama hizmet çok kötü. 2-3 gün su olmadığında t...
Hzr su kesintisi Milas Güllük'te üç gündür sularımız kesik. Böyle bir saçmalık sıcak yaz gününde nasıl olabilir? Bu nasıl bir hizmet? Milas Belediyesi'ni arıyoruz, bizimle ilgili bir durum değil HZR'yi arayın diyorlar. Hem en pahalı suyu kullanıyoruz hem de hizmet alamıyoruz. Bu durumu beceremiyorsa...
Muğla Güllük Oba Sitesi’nde bulunan yazlık konutumuzda, hzr Su tarafından 7 gündür su kesintisi yaşanmaktadır. Sezon ortasında, bölgedeki en pahalı suyu satmalarına rağmen, arıza bir haftadır giderilmiyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “Sa...
Muğla Milas Güllük Mahallesi'nde özel şirket olan hzr su maalesef yıllardır yaz aylarında 2-3 gün su kesintileri yapıyor ve Türkiye'nin en pahalı su faturasını ödetiyor! Yaz gününde 2gün su kesintisi mi olur oluyorsa eğer neden hemen çözümü olmuyor bu kadar mağduriyet yaşıyoruz. Özel şirket olduğu ...
Yorumlar