to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2024 tarihinde saat 09:30’da Antalya Doğugarajı ile Burhanettin Onat arasında bulunan Hazal Kuaför’e, Instagram sayfalarında gördüğüm 5.499₺’lik platin kaynak kampanyası üzerinden randevu alarak gittim. Ancak salona vardığımda bana kampanya fiyatının geçerli olmadığı, işlemin 9.500₺ olduğu söylendi. Randevulu gitmiş olmama rağmen sanki hiç haberleri yokmuş gibi davrandılar ve karşılamaları oldukça ilgisizdi. Ayrıca çalışanların üslubu da son derece kaba ve agresifti. Bu nedenle hizmet almadan salonu terk ettim.
Kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Kampanyalarda belirtilen fiyatların dışında ek ücret veya farklı bir durum varsa, önceden açıkça belirtilmeli ve müşterilere saygılı bir şekilde yaklaşılmalı. Bedava bir hizmet almıyoruz; en azından doğru bilgilendirme ve düzgün bir iletişim bekliyoruz. Benim başıma gelenin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.
2023 Şubat ayında Antalya Doğu Garajı’ndaki Altınay_Sackaynak (Show Peruk Antalya) salonunda kaynak saç işlemi yaptırdım. Saçlarımı koyun keser gibi kestiler ve ardından kaynak taktılar. Kaynak işlemini yapan kişiler sürekli değişti, çalışanlar sessizce diğer müşterileri çekiştirip kötülediler. Hizm...
05.10.2025 tarihinde saat 11:30’da Beylikdüzü’indeki E*** G******* Kuaför Salonunda saç kaynak işlemi için randevum vardı. Instagram’da “hayalet kaynak saç 6.000₺” kampanyası gördüm ve mesajlaştım, bana kampanya hakkında bilgi verildi. Ancak salona gittiğimde sadece 2-3 tane düşük kaliteli saçın kam...
8 Temmuz 2024 tarihinde Mood Gallery Bursa şubesinde saçımı boyatmak için Instagram üzerinden iletişime geçip 5.500 TL’ye fiyat anlaşması yaptım. Kuaföre gittiğimde ise “Saçınızın bakıma ihtiyacı var” denilerek fiyat 7.000 TL’ye çıkarıldı. İşlem toplamda sadece 2 saat sürdü ve istediğim sonucu alama...
9 Temmuz saat 11:00’de Erol Demir Nişantaşı kuaför salonunda balyaj ve kesim işlemi için randevu aldım. Randevudan önce Instagram üzerinden (e****) saçımın fotoğrafını gönderdim ve tüm detayları konuştuk; bana 6-7 bin tl civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ancak salona gittiğimde, koltuğa oturup i...
11 Ekim 2025 saat 15:00’te, Instagram’da 'Brushlight işlemi sabit fiyat 2.500 TL' şeklindeki ilanınıza güvenerek Hairlight Kaan Kartal şubesine gittim. Yağmurlu havada onca yolu katettim. Ancak salonda, işlemin zaten içinde olması gereken pigmentasyon ve koruyucu için ekstra ücret talep edildi ve to...
Yorumlar