Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Arıtma Cihazı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Su Arıtma Cihazı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Su Arıtma Cihazı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Su Arıtma Cihazı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
profile
17 Ekim 2024 16:14
3.831

2022'de satın aldığım su arıtma cihazından ilk günden itibaren sorun yaşıyorum. Öncelikle eski cihaz sattılar bana. Filtre değişimine gelen arkadaş kullanılmış ya da çatlak fitre taktı. En son takılan filtre sebebi ile uzun süre bulanık su aktı ve hizmeti dondurdum. Yaklaşık 6 -7 aydır kullanamadığım cihazdan bugün su akıyor. Ve mutfağım su bastı. Müşteri ilişkilerindeki hanım efendi her söylediğim cümlede lafımı kesip konuşmamı engelledikçe ben daha çok sinirlendim. Üslup şu, kullanmadığınız cihaz niye hala duruyor gibi. Mitsubishi bayilik verirken lütfen verdiği hizmeti kontrol etsin. Bozuk, kırık ve sorunlu ürün satıp müşteriyi mağdur ediyorlar. Ayrıca kayıt tuttuklarını iddia ederek bana 2022'den beri hizmet vermediklerini söylüyorlar. Arıtmadan başka su içmiyordum. Hizmeti sonlandırdıktan sonra şişe su sipariş etmeye başladım. Uygulamalardan baktığımda aralık 2023 tarihinde su almaya başladığımı buldum. Yetkililerden bayilerini kontrol etmelerini istiyorum.

Az önce ana merkez olan İzmir ile görüştüm. Oradan da şikayet talebimi oluşturdum. Ayrıca teknik hizmet veren R**** Beye ulaştım ve FaceTime yaptık. Onunda yardımı ile cihazı söktük. R**** Bey cihazın çatlak olduğu ve bundan dolayı su aktığını söylüyor. Daha önce de çatlak filtre vermişlerdi. Değiştik demişlerdi. Müşteriye muhtemelen kullanılmış ürün satıyorlar. Bu şube hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Ve Müşteri Hizmetleri

profile
18 Mart 2024 10:55
9.430
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Su Arıtma Cihazı Filtre Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
18 Ağustos 2024 09:20
2.514
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 14:20
6.611

profile
06 Temmuz 2024 23:04
2.286
Benzer Şikayet Yaz