Hyundai Su Arıtma Cihazı: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Hyundai su arıtma cihazını 2022'de aldım. Evet, kullandıkça filtre değişimi yapmak durumundayım. Zaten aldığımdan beri yaptırıyorum ama herkes su arıtma cihazı kullanıyor. Herkesin cihazı bozuluyor mu 3 ayda bir? Bir yılda üç kez arıza verdi. Suyun tadı bozuldu ya da zamanı geldi diye filtre değiştirelim değil, cihaz bozulduğu için filtre değiştirilmek zorunda kalmaktan çok sıkıldık. 2024 Temmuz ayında arıza yaptı. Filtre değiştirilmesi gerekiyormuş. Tamam dedik, Aralık sonunda arıza yaptı. Ses gelmeye başladı. Ana filtresinin değiştirilmesi gerekiyormuş. Ona da tamam dedik, bir ay oldu. Bu sefer de su gelmiyor, cihazdan 1 bardaktan sonra kesiliyor. Servisini aradım, servis göndereceklerini söylediler ancak bir ay önce ödeme yaptığım için bu sefer ödeme yapamayacağımı belirttim. Tamam dediler ve teknik servis o şekilde geldi. Tabii ki yine filtresi değiştirilmiş, ödememiz olduğu söylendi. Ben aradığımda ödeme olmadığı söylenmişti dedim. Teknik servisteki beyefendi gittikten sonra servisini yeniden aradım. Telefonda konuştuğum bayan arkadaş da tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. 1 ayda 2 kez filtre değişti, bu sefer ödeme yapmayacağımı belirttim. Derdim para değil, cihazın kullanışsız olması ve sürekli bozulması. Sorunumun çözülmesini istiyorum.