Servis Hatası Sonucu Kırılan Ön Cam Ve Parça Temininde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

29/07/25 tarihinde aracımı rutin 30 bin bakımı için Mersin Derya Plaza Hyundai servisine teslim ettim. Serviste yapılan işlemler sırasında personel ha...

33 rt 147 plakalı Hyundai Accent Blue marka aracımı tam 41 gün önce Mersin Hyundai Derya Plaza isimli firmaya şanzıman ve ön düzen gibi detaylar için bakıma bıraktım. 6-7 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Fakat 7 günün sonunda biraz daha kalması gerekiyor, biraz daha, biraz daha derken 20 günü geçti. Sonrasında servise gidip durumu sorduğumuzda aracımızın ABS beynine zarar verildiğini öğrendik. Şimdi ise 21 gündür çözüm arıyoruz diyerek bekletiliyoruz. Ne aracımız yapılıyor ne yedek araç veriliyor ne de başka bir çözüm yolu aranıyor. 41 gündür savcılık veya Tüketici Heyeti gibi makamlar ile işi büyütmeyelim diyorduk fakat son çare olarak şikayetvar.com ve benzeri internet adresleri ile sosyal medya hesaplarından sesimi duyurmak istiyorum. Bugün mesai bitiminden önce bana çözüm yolu ile ulaşılmazsa resmi yollar ile ne yapılabiliyorsa yapacağım.

29/07/25 tarihinde aracımı rutin 30 bin bakımı için Mersin Derya Plaza Hyundai servisine teslim ettim. Serviste yapılan işlemler sırasında personel ha...
07 BDZ 492 plakalı, garanti süresi devam etmekte olan aracımda rahatsızlık duyduğum birden fazla konu oluştu. Bu durumda Hyundai Mar Plaza'dan randevu aldım. Aracı götürdüğümde belirttiğim şikayetler arasında direksiyondan gelen ses ve sağ motor tarafından gelen sesler, ağırlıklı olarak rahatsız edi...

Ankara ş. Altinsoy Hyundai servisine 13 Temmuz tarihinde motor arıza ışığının yanması sonucu aracımızı götürdüm. Sorunun şanzımanda olduğunu söyleyip tamir ettiler. Aracımı 43 bin küsur fatura ile 22 Temmuz tarihinde teslim aldım. Aracımı test sürüşüne soktuklarını ve hiçbir sorun olmadığını söyledi...

Sayın Hyundai Assan Yetkilileri, Sahibi olduğum Hyundai Accent Blue 1.4 CVT model aracımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ve kronik hale gelmiş bir şanzıman arızası bulunmaktadır. Bu süreçte aracı farklı özel şanzıman servislerine götürdüm, ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Arızadan dolayı aracım...

Aracım 13 gündür serviste bıraktım. Servisin ikame aracı bir tane olduğu için onun da farklı bir müşteride olduğundan dolayı bana ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Ancak aracımın parçaları yurt dışından geleceği için aracımın 15 gün daha serviste kalması gerekiyor. Bu süre zarfında ben arabas...
Yorumlar