to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Aracımın Akü Problemi
Hyundai Bayon aracımın 30 binde aküsünü bitirmesi ve sonrasında Hyundai Yol yardımın akü için başka bir yere göndermesi sonrasında da gittiğim yerde başka bir akü takmaları ve taktıkları Mega marka aküden de para olarak farkını istemeleri aracımın daha 3 yıl garantisi olmasına rağmen bunu da talep ettiler. Aracın kaputunu kaldırırken bile çirkin bir görüntü oluyor
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracı alalı 1 ay olmadı. 5. Günde aküsü bitti. Araçla İstanbul turu yapmamız yeteri kadar kullanmadığımız söylendi. Servise çektiler. Meğer aküsü zayıflamış. Yeni akü taktıklarını söylediler. Ancak 2. Gün önce aynı durumu tekrar yaşadık. Şimdi ise aküyü şarj ettiklerini söylüyorlar. Ancak yolda kalmayacağıma garanti vermiyorlar. Araçlara güncelleme gelecekmiş ( çıkmaz ayın son çarşambası). Genel müdürlük işi çözmezse yasal yollara başvuracağım. ( Hyundai i20 2023 )